尊敬的客户：

为向您提供更加便捷、优质的认证服务，我行将于2026年6月30日起，对个人手机银行、网上银行安全工具进行升级调整，届时将不再支持安全工具-SIM盾（含在线申请、柜台申请）的认证服务。您已开通的其他安全工具不受影响，均可正常使用。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。如有疑问或需帮助，请致电我行客户服务热线95566或前往营业网点咨询。

感谢您对我行的理解与支持！

特此公告

中国银行股份有限公司
2026年1月15日