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网银登录

查询、对账类服务常见问题——企业网上银行

1、企业服务中是否有仅需在柜台申请、即刻开通的网银服务?

答:为满足一些企业客户简单的网银业务需求,我行BOCNET系统提供查询、对账类服务,客户仅需在柜台签约后即可开通服务,可直接登录网银使用。

2、仅申请查询、对账类服务通过什么样的验证方式进行登录?

答:(1)仅申请查询对账服务的客户,可通过“用户名+静态密码+短信验证码”的方式登录网银;客户输入正确的用户名、静态密码、短信验证码后,系统验证通过后,客户即可登录网银使用。

(2)客户通过在线自助触发方式获取验证码,每次点击之间应间隔1分钟,若客户触发了多个验证码,应以最后一次获取的验证码为准。

(3)用户名、密码、短信验证码连续输入错误5次,当日锁定,次日自动解锁;连续输入错误15次,永久锁定,需客户到柜台进行解锁。

3、现有企业网银查询、对账类客户如想进行资金汇划业务怎么办?

答:当客户需要进行资金汇划时,可通过添加网银操作员权限方式实现;客户需向我行提交相关申请表格,我行柜员会按您提供的表格内容进行操作员权限的设置,并增加相关服务类型,如未绑定认证工具,则同时为企业操作员申请并绑定认证工具。

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