尊敬的客户：

我行接上海黄金交易所通知，代理个人上海黄金交易所交易业务系统计划于2017年五一期间升级改造。为配合此次系统升级，并结合我行自身情况，现对办理个人开销户等相关账户业务的时间进行调整，具体公告如下：

1、为避免系统升级期间客户办理开销户出现异常，自4月27日（含当日）起暂停开销户功能，5月2日起恢复正常。

2、系统升级完成之后，开销户时间调整为：除法定节假日期间（元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、国庆，及国家公布的法定节假日）以外，个人客户可以在非清算时间进行开销户等账户相关操作。具体如下：

（1）法定节假日期间（同上）不对外提供服务：法定节假日前最后一个交易日16:00之后关闭开销户功能，直到法定节假日后第一个交易日9:00之后恢复。

（2）非法定节假日对外提供开销户服务时间如下：周一至周五16:00—20:00不提供服务，即周一至周五对外服务时间为：0:00—16:00，20:00—24:00；周六、周日全天（0:00—24:00）对外提供服务。

特此公告

中国银行股份有限公司
二○一七年四月二十五日