尊敬的客户：

为防范市场风险，根据贵金属风险管理和业务需要，我行将停办代理个人客户上海黄金交易所竞价交易业务（以下简称代理个人上金所业务），现将相关工作安排公告如下：

一、自2026年7月31日（星期五）日终清算时起，我行停办代理个人上金所业务，涉及的合约品种包括Au99.99、Au100g、Au99.95、PGC30g、Au(T+D)、mAu(T+D)、Ag(T+D)、Au(T+N1)、Au(T+N2)等。

二、2026年7月31日（星期五）日终清算完成后，我行将择时关闭手机银行、网上银行、网点柜台等渠道的代理个人上金所业务交易权限。关闭后，您现货合约卖出或提货、延期合约的平仓权限将受到限制。

三、如您目前仍持有现货合约或延期合约持仓，建议您在2026年7月31日前自主择机通过我行手机银行、网上银行等渠道进行现货合约卖出或提货、延期合约平仓，并办理出金及业务解约等相关操作。对已签约但无持仓的客户，我行将解除与您的业务委托关系。对无持仓但保证金账户仍有剩余资金的客户，我行将在解约后将资金返还至您在我行签约的个人结算账户。

如有任何疑问，请致电我行客户服务热线 95566 或联系经办网点咨询。感谢您长期以来对我行的支持！

特此公告

中国银行股份有限公司
2026年7月10日