尊敬的客户：

海证券交易所、深圳证券交易所及中国金融期货交易所将从2016年1月1日起正式实施指数交易熔断机制。如某一交易日发生不可恢复交易的熔断，则投资者在熔断时间节点后通过我行网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端、在线金融超市等渠道提交的公募基金申购、赎回、定投、转换等业务申请将不被我行受理，投资者可于下一开放日办理相关业务。受熔断机制影响的产品以基金管理公司、证券公司等公募基金发起人公告为准。

如有疑问或需任何帮助，敬请致电95566。

中国银行股份有限公司
二〇一五年十二月三十一日