尊敬的中国银行客户：

为深入贯彻落实党中央、国务院有关决策部署，支持城乡居民刚性住房需求，切实减轻符合条件购房家庭的利息负担，我行积极落实《关于实施居民购房贷款贴息政策的通知》（财金〔2026〕95号）精神及相关要求，自2026年10月1日起，针对符合政策条件的商业性个人住房贷款开展财政贴息工作，确保政策红利惠及广大消费者。

我行将优化办理流程，简化办理手续，相关事宜将通过中国银行官微、官网、营业网点等渠道公布，敬请留意。

如需帮助，您可通过手机银行、贷款经办机构、95566客服电话咨询。如您还未下载我行手机银行，可以提前扫描下载安装，二维码请见下方。

温馨提示：在办理商业性个人住房贷款贴息业务过程中，我行不收取任何服务费用。为最大限度保护您的个人信息及财产安全，防范不法分子以办理商业性个人住房贷款贴息为由实施欺诈活动，请您切勿轻信我行官方渠道以外人员的电话和短信。

特此公告

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中国银行股份有限公司
2026年9月30日